Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt gemäß Art. 13 & 14 DSGVO (EU-Verordnung 2016/679), § 14 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz) und ergänzend dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7, Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Verantwortliche im Sinne der DSGVO sind:

Gärtnerei den Drijver
Inh. Adriane den Drijver-Wenning
Stappfeldstr. 40, 47445 Moers

Gärtnerei Bastian den Drijver
Inh. Bastian den Drijver
Stappfeldstr. 40, 47445 Moers

Telefon: 0 28 41 / 7 34 50
E-Mail: info@gaertnerei-den-drijver.de

2. Grundsätze der Datenverarbeitung (Art. 5 DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten erst dann, wenn ein Erlaubnistatbestand gemäß Art. 6 DSGVO vorliegt. Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind (Datensparsamkeit, Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Hosting & Server-Logdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 14 DDG)

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Beim Abrufen unserer Seiten werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit). Aufbewahrung: max. 30 Tage, dann automatische Löschung.

4. Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. b & f DSGVO)

Wenn Du uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden Deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Die Formularübermittlung erfolgt über den Dienst FormSubmit (formsubmit.co). Diese Daten geben wir nicht ohne Deine Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Beantwortung von Anfragen). Aufbewahrung: bis zur abschließenden Bearbeitung, danach Löschung sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Bestellformulare – Gutscheine & Blumenstrauß-Vorbestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Beim Ausfüllen unserer Bestellformulare (Gutschein, Blumenstrauß-Vorbestellung) verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

Die E-Mail-Bestätigung wird automatisch über den Dienst FormSubmit (formsubmit.co) versandt. Die Gärtnerei erhält eine Kopie aller Bestelldaten an ihre Geschäfts-E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen). Aufbewahrung: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO: 10 Jahre für Buchungsbelege, § 257 HGB: 6 Jahre für Geschäftsbriefe).

6. Drittdienstleister FormSubmit (Art. 28 DSGVO, Art. 46 DSGVO)

Für die Übermittlung von Formular-E-Mails nutzen wir den Dienst FormSubmit (formsubmit.co). Dieser Dienst fungiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenübermittlung erfolgt verschlüsselt per HTTPS/TLS. Über den Verarbeitungsstandort und Datenschutzrichtlinien von FormSubmit informiert der Anbieter unter: formsubmit.co/privacy.pdf

7. KI-Chatbot – Transparenzpflicht (Art. 52 EU-KI-VO 2024/1689, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir setzen auf unserer Website einen KI-basierten Beratungs-Chatbot ein. Der Chatbot ist als automatisiertes, nicht-menschliches System gekennzeichnet (gemäß Art. 52 Abs. 1 EU-KI-Verordnung 2024/1689). Eingaben, die Du im Chat tätigst, werden ausschließlich lokal zur Erzeugung einer Antwort verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert oder an Dritte weitergeleitet. Es werden durch den Chatbot keine vollautomatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Bindungswirkung (Art. 22 DSGVO) getroffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer nutzerfreundlichen Beratungsfunktion).

8. Google Fonts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Diese Website lädt Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei wird Deine IP-Adresse an Google übermittelt. Wir nutzen Google Fonts auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer optisch ansprechenden Website. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenübermittlung in Drittland (USA) auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

9. Deine Rechte als betroffene Person (Art. 15–22 DSGVO)

Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Deiner Rechte wende Dich an: info@gaertnerei-den-drijver.de

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW)
Kavalleriestr. 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 384 24-0
www.ldi.nrw.de

11. Datensicherheit (Art. 32 DSGVO, § 13 DDG)

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Deine Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Diese Website verwendet eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung (erkennbar am HTTPS-Protokoll). Alle Formularübertragungen erfolgen ausschließlich über gesicherte Verbindungen.

12. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand März 2026. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.